СЭММИ КОТВАНИ: "Моя реклама - это мои клиенты"

Когда встал вопрос о том, каким должен быть деловой костюм, мы решили обратиться за рекомендациями сведущим людям. В числе тех, с кем мы повстречались, был "Императорский портной" (The Imperial Tailoring Co.)- человек, который знает все о том, каким должен быть деловой костюм самого высокого уровня.

Этот его статус подтверждается профессиональным подходом к каждому клиенту и изысканным интерьером, который мы увидели в его салоне-ателье "Императорский портной", расположенном в самом сердце Москвы. Сюда, в Гостиный Двор, в уютный, по-настоящему респектабельный салон частенько заглядывают представители политической и бизнес-элиты. Без натяжки можно сказать, что Сэмми Котвани удалось создать не просто ателье-салон мирового уровня, а настоящий мужской клуб, где посетителям за чашкой кофе, в ароматном облаке сигары, с рюмкой хорошего коньяка удается отдохнуть и пообщаться друге другом, решив при атом вопрос пополнения гардероба.

Радушный хозяин Самми Котвани не просто знает, каким должен быть деловой костюм. Его профессиональными советами постоянно пользуются ведущие деятели политики, крупные бизнесмены, люди искусства. Показателен и велик список тех. кто доверяет его безyпречному вкусу: Нурсултан Назарбаев, Леонид Кучма, Евгений Примаков. Юрий Лужкон, Виктор Черномырдин, Борис Немцов, Кирсан Илюмжинов, Иосиф Кобзон, Валерий Сюткин, Никас Сафропов, Дмитрий Киселев и многие другие.

"Моя реклама - это мои клиенты,- гордо заявляет Сэмми. - К нам приходят по рекомендации, олва о нас идет "из уст в уста". Придя однажды к ам в салон, вдохнув его атмосферу и оценив качество сшитой на заказ одужды, наш клиент обязательно возвращается. Ведь мы делаем все, чтобы юбой мужчина, одевая наш костюм, чувствовал себя джентльменом".

Сэмми - потомственный портной в третьем поколении. Он не просто продолжил семейный бизнес деда и дяди. Он много и усердно учился - сначала в Индии, где освоил азы портновской профессии, затем продолжил учебу в лучшей дизайнерской школе Лондона. С собой в Москву он привез английские лекала и английскую традицию особого подхода к каждому клиенту.

В начале 1990-х, когда центр деловой активности начал смещаться в Россию, Сэмми Котвани прозорливо сделал ставку на Москву. 15 проведенных в России лет подтверждаю! правильность сделанного выбора. Сэмми не без основания считает себя россиянином.

Первыми клиентами "Императорского портного" стали работники посольств, в основном иностранцы. Но после кризиса, когда Сэмми Котвани растерял половину клиентов и нее пришлось начать с нуля, он решил шить для мсхжвичей. "Иностранцы работают и живут в России недолгое время, а мне хотелось иметь постоянных клиентов. Я просто оказался в нужном месте в нужное время. Благодаря Дмитрию Киселеву у меня стали появляться клиенты из пполитической среды. Так круг клиентов стал расширяться", - рассказывает Сэмми.

Одежда из "Императорского портного" прибавляет уверенности человеку, в ней он уникален, индивидуален. "Для меня важно, чтобы клиент задавал побольше попреков. Самый капризный клиент уходит самым довольным. Мне не интересно работать с человеком, который говорит: я простой клиент и меня все устраивает. Мне нравуится, когда у человека взыскательный вкус. Мне приятно, когда человек разбирается в качестве. Когда клиент оценил то, что предлагаем ему мы, он обязательно придет в следующий раз к нам и приведет своих знакомых и друзей", - уверяет Котвани. Он лично обслуживает клиентов: снимает мерки, дает рекомендации но поводу отдельных деталей мужского гардероба. "Я портной, а не бизнесмен, - утверждает Сэмми. - Мне важно самому обслужить клиента, однако, учитывая тот факт, что на шитье одного пиджака уходит более 40 часов, мне не до шитья. Мы делаем все возможное для удобства наших заказчиков, У нас в архивах хранятся мерки каждого клиента. Второй и следующие заказы делаются уже по имеющимся меркам. Ведь фигура мужчины существенно не меняется с годами. Наши клиенты хорошо понимают топкую разницу между пошивом на заказ (пошив bespoke) и сделанным по мерке (made to measure)".

Костюм кроится на конкретного клиента в зависимости от его комплектации и запросов: он будет точно соответствовать и фигуре, и характеру. Пошив, сделанный "по мерке", означает, что стандартная выкройка подгоняется (насколько это возможно) к меркам и личности заказчика. Даже если сделанный "по мерке" пошив осуществляется полностью вручную по всем правилам портновского ремесла, ему. eстественно, будет недоставать индивидуальности заказного (bespoke) костюма, которым, собственно, и славится компания "Императорский портной".

"Когда вы обращаетесь в нашу компанию, мы обговариваем, какой вам нужен костюм и для какой цели. Затем из большой коллекции тканей (около 7000 образцов) выбирается материал, который наиболее подходит вам. Материалы изготовлены из натурального сырья: сверхтонкой шерсти, мохера, шелка, кашемира. Мы являемся официальными дистрибьюторами ведущих поставщиков элитных тканей в мире: бельгийской Scabal, итальянских и английских - Loro Piana Holland& Sherry, Ermenegildo Zegna, Charfes Clayton, Dormeuil, Moxon. Для взыскательных клиентов у нас есть эксклюзивные ткани Diamond Chip - Алмазная стружка. Gold Treasure - Золотое сокровище, Super'200 and vicuna.

Помимо этого, любой джентльмен может заказать и сорочки, выбрав из огромного количества тканей те, которые его интересуют, а профессиональные дизайнеры салона всегда готовы дать необходимые консультации, как правильно сочетать те или иные варианты в одежде.

После того, как мы выбрали с клиентом ткань, мы снимаем до 36 мерок и деталей особенности фигуры клиента и делаем фотографии заказчика в трех проскпиях. Затем Ваш заказ отправляется в Англию, оттуда через 3-4 недели он возвращается для первой примерки, а уже по пришествии 4-5 недель вы получаете сшитый на заказ костюм.

Мы рассказываем клиенту о костюме то, о чем он даже и не подозревал. У нас, помимо огромного разнообразия видов тканей, существует до 30 видов воротников сорочек, до 10 видов манжет, 8 видов карманов. Словом, все продумано до мелочей. Именно высокий профессионализм и тщательность во всем принесли свои плоды", - убежден Сэмми.

За 15 лет работы в России у Сэмми Котвани сложилась хорошая репутация, его профессиональными советами пользуются многие влиятельные люди, что позволило ему открыть несколько филиалов в Санкт-Петербурге, Киеве, Баку, Астане, а также в Варшаве и Хельсинки. И, по его словам, это только начало.